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Chef de Réception (H/F)


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2019-414  

Description du poste

Intitulé du poste

Chef de Réception (H/F)

Contrat

CDI

Description de la mission

Chef de Réception (H/F) – Best Western Premier Marais Grands Boulevards – 4 étoiles 

Temps plein, CDI

 

Au sein du Best Western Premier Marais Grands Boulevards 4*, hôtel de 43 chambres situé en plein cœur du quartier tendance du 3ème arrondissement, boulevard Sébastopol, nous sommes à la recherche d’un Chef de Réception (H/F).

 

Votre opportunité c’est NOUS,

 

Notre révélation c’est VOUS !

 

En qualité de Chef de Réception (H/F), vous assurez les missions suivantes :

 

  •  Encadrement de l’équipe Réception,
  • Accueil, suivi et fidélisation des clients,
  • Optimisation de la satisfaction clientèle et de la qualité du service,  E-réputation, Veille et suivi des commentaires sur les réseaux sociaux,
  • Gestion de l’ensemble des tâches administratives liées aux Ressources Humaines (Recrutement, formation, organisation du planning…),
  • Gestion des opérations de la Réception, de la Caisse et de la Conciergerie,
  • Optimisation du chiffre d’affaires de l’hôtel en lien avec le Service Revenue Management,
  • Participation à la réalisation des objectifs financiers et qualitatifs,
  • Création et mise en place des procédures liées à la réception, diffusion des consignes auprès des équipes tant sur les tarifs que sur les services de l’hôtel,
  • Participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel et à sa commercialisation.

 

 

*** Les MUST de l’offre ***

 

  • Un CDI à temps plein,
  • Une intégration au sein d’une équipe unie, énergique et professionnelle,
  • Un privilège de travailler dans une atmosphère intimiste et apaisante en contraste avec son emplacement au sein d’un quartier en continuelle effervescence,
  • De nombreuses opportunités pour des évolutions de carrière effectives,
  • Bien plus qu’un hôtel, une équipe soudée proposant des séances de sport (yoga, boxe et running) et des soirées/événements corporate tout au long de l’année !

 

Profil

Rejoindre l’hôtel Best Western Premier Marais Grands Boulevards est une évidence pour vous si :

 

  •  Vous avez toujours rêvé d’intégrer un hôtel haut de gamme au sein d’un quartier les plus atypiques de Paris,
  • Véritable Indiana Jones de l’hôtellerie, vous vous sentez apte à relever tous les défis et avez le goût du challenge,
  • Vous êtes naturellement souriant/e, bienveillant/e, curieux/se et attentionné/e,
  • Tel un caméléon, vous êtes aussi bien à l’aise en face d’un client que dans les coulisses,
  • Passionné/e du secteur, vous disposez d’une première expérience en hôtellerie haut de gamme,
  • Vous avez un attrait pour les langues étrangères, and you are able to speak and understand English and other languages.

 

C’est certain, vous êtes LE TALENT QUE NOUS RECHERCHONS !

 

Alors sans plus attendre, envoyez-nous votre candidature et nous nous ferons un plaisir de vous contacter pour échanger sur vos motivations et sur ce que nous pouvons vous apporter.

 

Nous sommes impatients de faire votre connaissance !

 

Localisation du poste

Localisation

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)