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Responsable d'exploitation (H/F) - CDI


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2019-495  

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable d'exploitation (H/F) - CDI

Contrat

CDI

Description de la mission

 

Au sein du Best Western Premier Faubourg 88 4*, boutique-hôtel de 29 chambres situé dans le 10 ème arrondissement de Paris, à la croisée de Pigalle, Montmartre, du Canal saint martin et à proximité de la gare du nord et la gare de l’Est. Cet hôtel design et multi-connecté est à la recherche de son Responsable d'exploitation (H/F) en CDI.

 

Votre opportunité c’est NOUS,

 

Notre révélation c’est VOUS !

 

En qualité de Responsable d'exploitation (H/F), vous êtes en charge de la gestion quotidienne de votre hôtel et êtes le/la garant(e) de la qualité de la prestation fournie à nos clients et du développement du chiffre d’affaires. Rattaché(e) à la Responsable des Opérations et en étroite collaboration avec les différentes fonctions supports du siège, vos missions seront les suivantes :

 

  • Planification, coordination et gestion opérationnelle de l’établissement sur la base de critères commerciaux, techniques, économiques et humains,

  • Veille à la qualité des prestations et à la satisfaction client,

  • Mise en œuvre des plans de développement commercial et de fidélisation de la clientèle,

  • Management des équipes de l’établissement (recrutement, formation, évaluation, management quotidien, …),

  • Veille au respect des procédures opérationnelles et de commercialisation/réservation,

  • Garantie de la sécurisation du chiffre d’affaires de l’établissement,

  • Optimisation de la gestion opérationnelle en vue d’assurer la conformité du budget et des indicateurs de gestion.

 

*** Les MUST de l’offre ***

 

  • Un CDI à temps plein,

  • Une intégration au sein d’une équipe unie, énergique et professionnelle,

  • Un privilège de travailler dans un environnement à taille humaine où la relation client devient votre priorité,

  • De nombreuses opportunités pour des évolutions de carrière effectives,

  • Bien plus qu’un hôtel, une équipe soudée proposant des séances de sport (yoga, boxe et running) et des soirées/événements corporate tout au long de l’année !

Profil

 

Rejoindre l’hôtel Best Western Premier Faubourg 88 est une évidence pour vous si :

  • Vous avez toujours rêvé d’intégrer un hôtel haut de gamme qui bénéficie d’un emplacement stratégique en plein cœur de Paris,

  • Véritable Indiana Jones de l’hôtellerie, vous vous sentez apte à relever tous les défis et avez le goût du challenge,

  • Vous êtes naturellement souriant/e, bienveillant/e, curieux/se et attentionné/e,

  • Tel un caméléon, vous êtes aussi bien à l’aise en face d’un client que dans les coulisses,

  • Issu/e d’une formation du type Management en Hôtellerie ou école de commerce, vous disposez d’une expérience significative et réussie en qualité de Directeur d’Hôtel au sein d’un établissement de capacité similaire ou supérieure et de catégorie 4 étoiles,

  • Orienté(e) qualité et expérience client, vous avez impérativement évolué dans le secteur de l’hôtellerie 4 étoiles, dont vous maîtrisez les codes et les exigences,

  • Vos qualités de leadership sont reconnues par vos équipes et vous permettent de les fédérer et de développer leurs compétences individuelles et performances collectives pour atteindre les objectifs de l’établissement,

  • Vous avez un attrait pour les langues étrangères, and you are able to speak and understand English and other languages.

 

C’est certain, vous êtes LE TALENT QUE NOUS RECHERCHONS !

 

Alors sans plus attendre, envoyez-nous votre candidature et nous nous ferons un plaisir de vous contacter pour échanger sur vos motivations et sur ce que nous pouvons vous apporter.

 

Nous sommes impatients de faire votre connaissance !

Localisation du poste

Localisation

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)

Ville

Paris

Critères candidat

Langues

Anglais (2- Niveau professionnel)